Por Yandira Castro
El Ministerio de Turismo (MINTUR), la Intendencia Departamental de Lavalleja (IDL) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), presentaron este viernes 6 de marzo el plan de trabajo del proyecto piloto de Transformación Digital del Turismo, en el marco de la Cooperación Técnica “Innovación y Desarrollo de Turismo 4.0 en Uruguay” (UR-T1316).
El lanzamiento se realizó en la Sala Multipropósito A de nuestra ciudad y contó con la participación del ministro de Turismo, Pablo Menoni, la subsecretaria del MINTURO, Ana Claudia Caram, el director nacional de Turismo, Cristian Pos, el intendente de Lavalleja, Daniel Ximénez y la directora de Turismo de la Intendencia, Viviana Pritsch, además de representantes del BID y operadores turísticos.
PARTE DE LA ESTRATEGIA NACIONAL
Durante los próximos meses, Lavalleja será el territorio donde se implementarán herramientas digitales, capacitaciones y nuevas formas de gestión basadas en datos para fortalecer la competitividad del destino.
La iniciativa forma parte de la Estrategia Nacional de Transformación Digital del Turismo impulsada junto al BID.
La directora de Turismo de la Intendencia Lavalleja, Viviana Pritsch, fue la encargada de abrir la actividad. En su intervención señaló que “este lanzamiento implica poner en trabajo esta consultora, este proyecto que viene a digitalizar esta herramienta fundamental para el sector. Es un financiamiento del Banco Interamericano de Desarrollo, un fondo no reembolsable que viene justamente para esta gestión departamental y nacional. El turismo es una estrategia de desarrollo que necesita recursos y decisión política”.
La directora comunal también indicó que el proyecto busca acompañar el desarrollo del sector turístico en nuestro departamento.
“Este proyecto del BID viene para trabajar, acompañar y colaborar en este desarrollo del sector que promete mucho, que tiene el potencial para impactar en el empleo y en la calidad de vida y el bienestar de todas y todos”, aseguró Pritsch.
LAVALLEJA: PLAN PILOTO
Posteriormente, el intendente Daniel Ximénez destacó que el departamento fue seleccionado para implementar el plan piloto del programa.
“Esto es la concreción de un trabajo que se anunció el año pasado, de que Lavalleja fue elegido como el departamento para hacer un plan piloto financiado por el BID para un estudio, para mejorar y generar herramientas que nos ayuden a crecer como departamento y también como región y como país en el turismo”, indicó.
Ximénez señaló, además, el potencial turístico del departamento y el trabajo previsto junto a operadores e instituciones. “Lavalleja tiene un potencial enorme. Es un departamento emergente en turismo. Tenemos mucho para crecer. Esta administración está haciendo una apuesta y creo que esto es una señal muy fuerte para los operadores turísticos y para nuestros vecinos que están trabajando desde hace muchos años”, remarcó.
POTENCIAR EL TURISMO EN URUGUAY
Por su parte, la representante del BID, Federica Sosa, explicó los objetivos de la cooperación técnica que se desarrolla junto al MINTUR.
“Como saben, tenemos una operación con el Ministerio de Turismo para la promoción de destinos turísticos emergentes y en el marco de esa operación estructuramos una nueva cooperación técnica que tenía dos grandes objetivos. El primero, poder diseñar una estrategia nacional de transformación digital del sector turístico”, expresó.
Sosa agregó que el turismo representa un sector relevante para la economía nacional. “Como saben, el turismo en Uruguay representa casi el 20% de las exportaciones y tiene una tasa de empleo bien interesante, sobre todo de población joven y de mujeres”, señaló.
La representante del organismo también indicó que el proyecto busca mejorar los procesos de digitalización de las empresas turísticas. “Hoy venimos con el primer hito de lo que era el segundo objetivo, que era poder pilotear en Lavalleja una intervención con la firma que nos va a estar acompañando, con un programa para ayudar a las empresas radicadas en Lavalleja a mejorar su estrategia de digitalización y así poder tomar decisiones basadas en datos”, aseguró.
MEDICIÓN Y PLANIFICACIÓN
El ministro de Turismo, Pablo Menoni, destacó el potencial del departamento y la articulación entre instituciones.
“Nosotros tenemos acá en Lavalleja un potencial turístico que ustedes tienen mucho más claro que yo. Pero a su vez esta herramienta de tener el estado de la digitalización que tiene tanto el gobierno departamental como los privados es fundamental para gobernar en base a evidencia”, dijo el secretario de Estado.
Menoni señaló que el proyecto se basa en la medición y planificación para la toma de decisiones. “Nosotros pretendemos adaptar el método científico a la gestión pública. Esto es medir, luego de medir planificar, actuar, seguir midiendo y corregir”, expresó.
DURANTE NUEVE MESES
El plan piloto se desarrollará durante nueve meses y estará a cargo de la consultora uruguaya GESTUY, que trabajará con operadores turísticos e instituciones de nuestro departamento. El programa incluirá relevamientos, capacitaciones, desarrollo de herramientas digitales y acciones orientadas a mejorar la gestión turística basada en datos.
El proyecto busca generar aprendizajes que posteriormente puedan replicarse en otros destinos turísticos del país.