Por Yandira Castro
La Intendencia Departamental de Lavalleja (IDL) presentó este martes 2 de junio, una serie de avances tecnológicos incorporados en distintas áreas de la administración departamental, en el marco del proceso de modernización que impulsa la actual gestión bajo el lema “La Intendencia se pone al día”.
La actividad incluyó una rueda de prensa y una recorrida por diferentes dependencias del edificio central, donde se dieron a conocer proyectos vinculados a la digitalización de trámites, la modernización de sistemas internos y la incorporación de nuevas herramientas destinadas a mejorar la atención a los contribuyentes.
DEL PAPEL A LO DIGITAL
Durante la presentación, el responsable del área de Tecnologías de la Información de la comuna, Horacio Casanova, explicó que uno de los cambios más significativos se concretó en el área de Necrópolis, donde la información era gestionada históricamente mediante registros en papel.
Según indicó, se desarrolló un sistema informático que permitirá digitalizar prácticamente la totalidad de los procesos administrativos, facilitando la búsqueda de datos y agilizando los trámites. “Pasamos de una oficina que funcionaba totalmente en papel a una gestión digitalizada. Es un cambio muy importante que luego podrá extenderse a otras áreas de la Intendencia”, expresó.
Casanova señaló, además, que el objetivo a futuro es avanzar hacia la construcción de un “gemelo digital” de la Intendencia, una herramienta que permitirá representar digitalmente distintos servicios y procesos administrativos, facilitando consultas y gestiones a distancia por parte de la ciudadanía.
CAMBIOS EN RECURSOS HUMANOS
Otro de los anuncios realizados durante la recorrida estuvo relacionado con el área de Recursos Humanos de la IDL. La comuna prevé sustituir los actuales relojes biométricos por un sistema de reconocimiento facial y geolocalización mediante software.
La nueva plataforma permitirá registrar asistencia, gestionar licencias, justificar inasistencias, acceder a recibos de sueldo y consultar información laboral desde una aplicación, evitando desplazamientos y simplificando diversos trámites para los funcionarios.
“La idea es que cada trabajador pueda acceder rápidamente a su información y que exista transparencia tanto para los funcionarios como para la administración”, explicó Casanova.
SIN INVASIÓN DE LA PRIVACIDAD
Consultado sobre la utilización de cámaras con audio en determinadas dependencias, indicó que se trata de medidas puntuales vinculadas a la seguridad de la infraestructura tecnológica y no está previsto que se instale en ningún lugar donde se invadan los derechos de privacidad de los funcionarios.
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
Durante la recorrida también fueron exhibidas diversas mejoras vinculadas a la infraestructura informática, la conectividad, los sistemas de seguridad digital y el equipamiento tecnológico de la comuna.
En ese marco, Horacio Casanova destacó el trabajo que viene desarrollando junto al funcionario Luis Eduardo Díaz, con amplia trayectoria en el área, y valoró el respaldo brindado para fortalecer la Dirección de Tecnologías de la Información.
Asimismo, informó que se trabaja en la recuperación y actualización de desarrollos propios de la Intendencia, entre ellos el sistema de reserva de butacas del Teatro Lavalleja, que será modernizado para volver a ponerse en funcionamiento.
NUEVO TÓTEM DE PAGOS
Entre las novedades presentadas se encuentra la instalación de un nuevo tótem de pagos en el edificio central de la Intendencia de la esquina de Batlle y Rodó, que permitirá a los contribuyentes realizar distintos pagos sin necesidad de concurrir a redes de cobranza externas.
A través de este sistema podrán abonarse patentes, multas, contribuciones, trámites vinculados a libretas de conducir y otros servicios municipales.
De acuerdo a lo explicado, la herramienta busca agilizar los trámites, reducir tiempos de espera y facilitar la realización de gestiones en un único lugar. Además, contará con asistencia para aquellas personas que requieran apoyo en su utilización.
Desde la Intendencia se señaló que estas iniciativas forman parte de una estrategia de modernización orientada a optimizar la gestión departamental, promover la digitalización de procesos y mejorar el vínculo entre la administración y la ciudadanía.